सभी एटीएम ग्राहक - सावधान रहें
सभी एटीएम ग्राहक - सावधान रहें.. उन्हें क्या करना चाहिए और क्या नहीं करना चाहिए इस बात पर गौर करें.....
क्या करें
· अपना एटीएम लेनदेन पूर्ण गोपनीयता से करें, अपनी व्यक्तिगत पहचान संख्या
(एटीएम पासवर्ड) दर्ज करते हुए उसे कभी भी किसी भी व्यक्ति को न देखने दें।
· लेनदेन पूर्ण होने के बाद यह सुनिश्चित करें कि
एटीएम स्क्रीन पर वेलकम स्क्रीन दिखाई दे रही है।
· सुनिश्चित करें कि आपका वर्तमान मोबाइल नम्बर बैंक
के पास रजिस्टर्ड है जिससे आप अपने सभी लेनदेनों के लिए अलर्ट संदेश प्राप्त कर
सकें
· एटीएम के आसपास संदेहजनक लोगों की हलचल या आपको
बातों में उलझाने वाले अजनबी व्यक्तियों से सावधान रहें।
· एटीएम मशीनों से जुड़े हुए ऐसे अतिरिक्त यंत्रों को
देखें जो संदेहस्पद दिखाई देते हों।
· यदि एटीएम / डेबिट कार्ड गुम गया हो या चुरा लिया
गया हो, तो इसकी सूचना तुरंत बैंक को दें,
यदि कोई अनधिकृत लेनदेन हो, तो उसे रिपोर्ट
करें।
· लेनदेन संबंधी अलर्ट एसएमएस और बैंक विवरणों की
नियमित रूप से जाँच करें।
· यदि नकदी संवितरित नहीं की गई हो और एटीएम में “नकदी खत्म”/”cash out” दर्शाया नहीं गया हो, तो नोटिस बोर्ड पर लिखे
टेलीफोन नंबर पर उसकी सूचना दें।
· आपके खाते से राशि डेबिट करने के लिए फोन पर आए
एसएमएस की तुरंत जाँच करें।
क्या न करें
· कार्ड पर अपना पिन नम्बर न लिखें, अपना पिन नम्बर याद रखें।
· अजनबी व्यक्तियों की सहायता न लें। कार्ड का उपयोग
करने के लिए अपना कार्ड किसी भी व्यक्ति को न दें।
· बैंक कर्मचारियों एवं परिवार के सदस्यों सहित अपना पिन किसी भी व्यक्ति को
न बताएं।
· जब आप भुगतान कर रहे हों, तब कार्ड को अपनी नजरों से दूर न
होने दें।
· लेनदेन करते समय, आप मोबाइल फोन पर बात न करें।
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